לימודים בישראל

ניהול ארגוני שירות | מכללת הדסה בירושלים

ימי לימוד

לימודי  התואר נפרשים על פני 3 שנים במשך שלושה ימים בשבוע.

 

על החוג

תכנית הלימודים בחוג מציעה ראייה מקורית בתחום לימודי הניהול בארץ, והיא נועדה להקנות לסטודנטים הכשרה ייחודית ומאתגרת לקראת קריירה ניהולית בארגונים, עם מתן דגש על תודעת שירות מובהקת מתוך ראייה עסקית ארוכת טווח. בעידן בו מצטמצמים הפערים הטכנולוגיים בין החברות השונות, הפך השירות ללקוח לכלי תחרותי ראשון במעלה בשוק העסקי. לאור התחרות ההולכת וגוברת במשק, מגמה זו צפויה להתעצם.

במהלך השנה השלישית ללימודים, חלק מהסטודנטים יוכלו להשתתף בתכנית מתמחים שבמסגרתה הם יצברו ניסיון תעסוקתי בגופים ציבוריים ופרטיים, לקראת השתלבות מקצועית בסיום הלימודים.

החוג מציע שלושה תחומי התמחות שונים:

  1. ניהול משאבי אנוש – תחום התמחות המעניק לבוגריו כלים לניהול משאבי אנוש בארגונים נותני שירות.
  2. ניהול מערכות בריאות – תחום התמחות המתמקד בניהול שירות במגזר הציבורי והפרטי בתחום הבריאות.
  3. ניהול תיירות – תחום התמחות המעניק לבוגרים כלים לניהול שירות בתחומי התיירות, המסעדנות והאירוח במגזר הציבורי והעסקי.

 

נושאי לימוד

קורסים כלליים

כלכלה מיקרו ומאקרו, מבוא למערכות מידע, יסודות המימון,

ניהול מרכזי שירות לקוחות, אסטרטגיה ומדיניות עסקית,

ניהול לוגיסטי ותהליכי קבלת החלטות בארגוני שירות

קורסים להתמחות בניהול משאבי אנוש

יחסי עבודה, דיני עבודה, העצמת עובדים

אינטליגנציה רגשית, ניהול שינוי ארגוני

קורסים להתמחות בניהול מערכות בריאות

מערכות שירותי בריאות בישראל, כלכלת בריאות,

מערכות מידע בשירותי בריאות, דיני בריאות ואתיקה רפואית

קורסים להתמחות בניהול תיירות

ניהול התיירות העירונית, כלכלת תיירות ומלונאות,

טכנולוגיות ומערכות מידע בשירות המלונאות, הקמה וניהול של אתרי תיירות

 

אפשרויות תעסוקה

ניהול משאבי אנוש:

מנהלי יחידות קצה

רכזי שירות, קשרי לקוחות

רכזי ומנהלי משאבי אנוש

ניהול מערכות בריאות:

מנהלי מרפאות ומכונים בקופות חולים ובבתי חולים

יועצי איכות רפואית

ניהול תיירות:

תפקידי ניהול באתרי נופש ותיירות

מנהלי קשרי אורחים במלונות יוקרה

 

חברות וארגונים בהם תוכלו למצוא את בוגרינו

משרדי ממשלה, כמו משרד האוצר, משרד המשפטים, משרד הכלכלה

חברת החשמל

בתי חולים וקופות חולים ברחבי הארץ

בנקים, כמו בנק מזרחי טפחות, בנק ישראל, בנק הפועלים, בנק לאומי

חברות היי-טק, כמו אינטל

משטרת ישראל

עיריית ירושלים

הסוכנות היהודית

ג'וינט ישראל

הקרן למורשת הכותל

מכון מנדל למנהיגות

בתי מרקחת

חברות ביטוח

חברות נסיעות ותיירות

חברות תקשורת, כמו בזק, פלאפון, סלקום, Hot

בתי מלון

מוזיאונים

מכוני מיון ואבחון, כמו קינן שפי, אדם מילוא

חברות ליסינג והשכרת רכב

חברות שילוח בינלאומי

חברות מזון, כמו אסם, החברה המרכזית להפצת משקאות בע"מ – קוקה קולה

 

 

לתנאי הקבלה יש ללחוץ כאן

checkמאשר קבלת הטבות, מבצעים ועדכונים בהתאם לתקנון האתר

לקבלת ייעוץ מהיר ובחינם: 072-2705671
או השאירו פרטים וקבלו ייעוץ
והכוונה למגוון מוסדות לימוד!



checkמאשר קבלת הטבות, מבצעים ועדכונים בהתאם לתקנון האתר

חיפוש לימודים
  • מכללת סמי שמעון
  • בית הספר הארצי להנדסאים
  • המרכז האקדמי שערי מדע ומשפט
  • אוניברסיטת אריאל
  • המרכז האקדמי פרס
  • מכללת ג'ון ברייס הדרכה
  • המרכז האקדמי למשפט ולעסקים
  • מכללת תל חי
  • מכללת בית ברל
  • מכללת כנרת
  • סמינר הקיבוצים
  • מכללת רמת גן